Er du vår nye kundeservicemedarbeider?
Kundeservicemedarbeider
Arbeidsgiver
BARA Sportswear
Sted
Vårt kontor i Harstad sentrum
Frist
Snarest
Ansettelsesform
Fast - 50%
BARA er et av Norges raskest voksende treningstøymerker. Vi er et norsk merke for aktive kvinner i alle aldre. Vårt fokus er å lage treningstøy som inspirerer og motiverer til en aktiv hverdag. Vi jobber nå med å etablere et team i Harstad. Vi vokser raskt og for den rette personen finnes det store muligheter til utvikling innad i bedriften i mange år framover.
Vi søker nå flere medarbeidere på kundeservice teamet vårt. Dette innebærer hovedsakelig oppgaver som å svare på mail, veilede kunder og andre henvendelser rundt våre produkter. Å jobbe med kundeservice hos BARA betyr å yte høy personlig service over mail og sosiale media. Vårt mål er at kunden skal føle seg sett og forstått. Som kundeservicemedarbeider er det ditt ansvar å få kunden til å ha lyst til og komme tilbake gang på gang. Du vil også kunne få mulighet til å jobbe med andre oppgaver ved behov.
Arbeidsmengde: 50% med stor sannsynlighet for mer jobb for riktig person.
Oppgaver
- Kundeservice gjennom mail, sosiale media og telefon
- Returbehandling
- Oppfølgning av ordre
- Mulighet for å være med på events og ulike arrangementer
Kvalifikasjoner:
- God norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig
- Gode datakunnskaper
- Erfaring med kundebehandling
- Erfaring med sosiale media er en bonus
Vi ser etter deg som:
- Er løsningsorientert, nøye og selvstendig
- Har evne til å sette deg inn i andres situasjon
- Jobber strukturert og effektivt alene
- Liker å jobbe i team
- Du ønsker å identifisere deg selv som en del av BARA merkevaren
Vi kan tilby:
- Kontorplass i Harstad.
- God pensjonsordning og god opplæring.
- Muligheten til å bli med på å bygge en internasjonal merkevare fra Norge.
- Faglig utvikling igjennom ulike prosjekter.
- Hyggelig, inkluderende og sosialt arbeidsmiljø
Søknad & CV sendes til work@barasports.no